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Política de privacidad

Nosotros, Centene Corporation (Centene), estamos muy conscientes de las inquietudes de privacidad que nuestros afiliados y otras personas que visitan este sitio de Internet puedan tener. Esta declaración tiene el propósito de explicar los tipos de información que Centene puede obtener sobre las visitas a nuestro Sitio de Internet (el “Sitio”) y la forma en que se usa la información.

1. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA

Recopilamos una cantidad limitada de información personal de usted en ciertas áreas del sitio de Internet de Centene (el “Sitio”) para diversos fines. La siguiente es una descripción de la información que se recopila:

Información de registro. A pesar de que las visitas a nuestro Sitio no tienen que registrarse para poder acceder a la información en nuestro Sitio, ciertos proveedores de atención de la salud sí deben hacerlo a fin de acceder la sección segura de proveedores del Sitio. Este proceso de registro no se realiza mediante el Sitio. La información de los proveedores se recopila por separado a fin de autorizar su uso de la sección de proveedores. Asimismo, en el Sitio pudiera haber funciones de terceros, los cuales podrían requerir un registro por separado. Debiera revisar las políticas de privacidad aplicables de estas funciones de terceros antes de proporcionar información que pueda identificarle personalmente. Centene no se hace responsable de cualquier acción o políticas de dichos terceros.

Direcciones IP. Una dirección IP es un número que se asigna a su computadora al conectarse a Internet. Como parte del protocolo de Internet, los servidores del mismo pueden identificar a su computadora según su dirección IP. Además, los servidores de Internet podrían poder identificar el tipo de navegador y/o de computadora que está usando. Centene recopila las direcciones IP y la información conexa con fines de administración del sistema, para evaluar el tráfico del Sitio, para reportar la información en agregado a nuestros anunciantes y para mantener y mejorar el Sitio. No enlazamos las direcciones IP a información que le identifique personalmente. Podemos usar las direcciones IP y lo haremos, sin embargo, para identificar a un usuario cuando lo consideremos necesario para asegurar que se cumplan nuestros Términos y Condiciones o para proteger nuestro servicio, el Sitio, nuestros clientes u otros.

El uso de las cookies. Las cookies son pequeñas unidades de información que algunos sitios de Internet (incluido el Sitio) transfieren al disco duro de las personas con fines de investigación. Centene usa cookies para analizar el tráfico, como las visitas totales y las páginas que se vieron en el Sitio y para realizar mejoras con base en los datos que recopilamos. El uso de las cookies se ha convertido en la norma de la industria. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar las cookies. Generalmente, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que indique cuando una cookie se le está enviando. Si rechaza las cookies, quizá no pueda usar algunas de las funcionalidades del Sitio. Los anunciantes del Sitio y otros socios también podrían usar las cookies en conexión con los servicios y sitios de Internet a los que se enlaza el Sitio. Nosotros no tenemos control alguno de esas cookies.

2. QUIÉN RECOPILA ESTA INFORMACIÓN

Centene recopila la información descrita arriba mediante el Sitio. En el caso de las funciones de terceros, como los anunciantes, áreas de marcas compartidas o enlaces a otros sitios de Internet, dichos terceros también pueden recopilar información. Debiera repasar las políticas de privacidad aplicables de estos terceros antes de proporcionar información que pueda identificarle personalmente. Centene no se hace responsable de ninguna acción o política de dichos terceros.

3. CÓMO SE USA LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Generalmente, Centene usa la información de registro para obtener más información sobre la forma en que las visitas usan el Sitio y para medir las áreas de interés. Esto permite a Centene crear funciones y funcionalidades que realcen su experiencia del Sitio. También podríamos usar esta información para proporcionar apoyo al cliente, hacer cumplir los Términos y Condiciones del Sitio de Internet y otros asuntos similares. La información en agregado también se usa para ayudarnos a operar y mantener el Sitio, estudiar los patrones de tráfico y generalmente para informarnos sobre el uso del Sitio.

Compañías no relacionadas. Ocasionalmente, Centene comparte información limitada de clientes con compañías que contratamos para que proporcionen apoyo operativo, marketing o anuncios, compañías que nos ayudan a distribuir nuestros productos y servicios o compañías que proporcionan productos y servicios que deseamos ofrecer. Las compañías que elegimos deben satisfacer nuestros requisitos de seguridad y privacidad. Compartimos su información con estas compañías sólo si se obligan a tratarla confidencialmente y sólo si está permitido legalmente. Limitamos la información que proporcionamos a estas compañías a lo que consideramos, dentro de lo razonable, que “necesitan saber” en conexión con su acuerdo con Centene y no les permitimos usar la información de nuestros clientes para ningún otro propósito fuera de nuestra vigilancia o control.

Autoridades gubernamentales y litigio. En ocasiones, una ley, orden jurídica u otro proceso judicial o administrativo nos exige que proporcionemos información a una autoridad gubernamental o parte de una demanda privada. Proporcionaremos la información que consideremos, de buena fe, que se requiere para cumplir con la ley, orden u otro proceso. Asimismo, podríamos tener que dar a conocer cierta información en documentos jurídicos si nos vemos obligados a entablar una acción jurídica contra usted, por ejemplo, para cobrar una cantidad que usted nos debe.

4. A QUIÉN PUEDE DARSE A CONOCER LA INFORMACIÓN

No daremos a conocer o autorizaremos que se dé a conocer, a sabiendas, información que le identifique personalmente (aparte de información estadística en agregado) a ningún tercero sin su consentimiento, a menos que (1) tengamos razón para creer que dar a conocer esta información es necesario para identificar, contactar o entablar una acción jurídica contra alguien que podría haber violado los Términos y Condiciones de nuestro Sitio de Internet o que pueda estar perjudicando o interfiriendo con (ya sea en forma intencional o no) los derechos o la propiedad de Centene, otros usuarios del Sitio o cualquier otro que pudiera ser perjudicado por dichas actividades o (2) consideremos, de buena fe, que la ley lo exige.

5. ENLACE A OTROS SITIOS

Mientras esté usando este Sitio, podría enlazársele o dirigírsele a otros sitios de Internet de terceros fuera del Sitio y más allá del control de Centene. La política de privacidad de cada uno de estos terceros podría ser diferente de la de Centene. Estos enlaces y banderolas podrían llevarle a los sitios de Internet de anunciantes, patrocinadores y socios de marca compartida. Centene no se hace responsable por cualesquiera acciones o políticas de dichos terceros. Estos otros sitios de Internet podrían enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal. Usted debiera revisar las políticas de privacidad aplicables de estos sitios de Internet de terceros antes de proporcionar información que le identifique personalmente.

6. PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD QUE UTILIZAMOS

Centene ha adoptado normas de seguridad, y se adhiere a ellas, para proteger la información personal no pública contra el acceso o la divulgación accidentales o no autorizadas. Desarrollamos barreras administrativas, físicas y técnicas para proteger la información almacenada en este Sitio.

7. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS

Podemos modificar esta Política de Privacidad de cuando en cuando y publicaremos avisos en el Sitio en el momento en que esta Política de Privacidad se modifique de cualquier forma. Si usted continúa utilizando el Sitio después de que publiquemos los cambios de estos términos, significa que usted acepta dichos cambios. Por favor, comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes acerca de la Declaración de Privacidad de Centene.